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지원

기본 사용법, 카메라와 사진 권한, 분류 후보, 광고 제거 구매와 복원 방법을 안내합니다.

  1. 채집통 화면에서 카메라 버튼을 누르고 사진을 촬영하거나 선택한 다음, 오려 내기와 이름 및 분류를 확인해 곤충을 추가합니다.

  2. 카메라를 사용할 수 없다면iPhone 설정에서 나의 곤충 앨범의 카메라 권한을 확인해 주세요. 사진 접근은 선택한 이미지로 제한됩니다.

  3. 분류 후보는 관찰을 돕는 참고 정보이며 정확성을 보장하지 않습니다. 위험한 생물은 만지지 말고 어른과 함께 관찰해 주세요.

  4. 설정에서 보호자 확인을 통과하면 일회성 광고 제거를 구매할 수 있습니다. 표시 가격은App Store에서 가져옵니다.

  5. 이미 구매했는데 광고가 보인다면 같은 화면에서 ‘구매 복원’을 선택하고 구매에 사용한Apple Account로 확인해 주세요.

주식회사Reckona

문의할 때는 기기 모델, iOS 버전, 문제가 발생한 동작을 적어 주세요. 이름, 주소, 어린이 사진은 보내지 마세요.

t.kaniwa@reckona.co.jp